Voici quelques réponses rapides à quelques-unes de nos questions les plus fréquemment posées. Pour notre section d'aide complète, consultez les liens sur la gauche.
L'enregistrement auprès de nous permet d'accélérer le processus de commande pour vous et vous permet de suivre vos commandes et remboursements en ligne.
Vous ne trouvez pas vos robes préférées sur notre site Web ? Ne vous inquiétez pas, nous fournissons votre propre service d'image, vous concevez, nous fabriquons. Lire la suite......
Une robe à la taille idéale est cruciale pour renforcer votre attrait. Tout d'abord, ne considérez pas que prendre une mesure exacte de votre corps soit difficile ou chronophage. Vous pouvez demander de l'aide à une couturière. Ou faites-le simplement ave
Nous pouvons envoyer des échantillons de tissu ou des nuanciers en couleur. cela coûte un peu de frais. En savoir plus pour les détails de commande et de prix.
Nous facilitons le paiement de vos commandes en proposant une gamme d'options de paiement pratiques. Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient. En savoir plus...
Nous offrons à nos clients diverses remises, y compris un code de coupon, en offrant des commandes par lots comme des robes de demoiselle d'honneur à un prix réduit. En savoir plus...
Lorsque vous choisissez de payer avec Western Union, veuillez suivre ces 4 étapes simples
Votre satisfaction est notre objectif à long terme et notre principale préoccupation. Une fois votre colis arrivé, nous vous encourageons à l'ouvrir pour vérifier et vous assurer que les articles répondent à vos exigences. Si les éléments ne sont pas sati
Bien sûr! Nous avons plus de 10 options pour nos clients internationaux : USPS First-Class Mail International (moins cher), United Parcel Service International, DHL et TNT. Pour plus de détails, cliquez ici.
La livraison prend généralement moins de 5 jours. Pour connaître le délai de livraison détaillé, veuillez cliquer ici.
Nous vous enverrons une lettre de confirmation de livraison avec le numéro de suivi après l'expédition de votre commande. Ensuite, vous pouvez suivre la situation de votre colis avec ce numéro sur le site Web du service de messagerie. Veuillez vous référe
Que vous choisissiez une taille standard ou que vous nous donniez votre taille personnalisée, toutes nos robes et smokings/costumes habillés sont personnalisés pour vous à partir de zéro. Nous traitons chaque robe avec un soin et un dévouement particulier
Notre usine située en Chine, nous sommes à l'avant-garde de la conception de la mariée depuis plus de 10 ans, période au cours de laquelle elle a acquis un statut emblématique dans l'industrie.
En raison de fuseaux horaires différents, nos heures de travail en heure du Pacifique sont les suivantes :
01h00 - 08h00 et 17h00 - 24h00,
Du lundi au dimanche
/> Normalement, pendant le temps de travail, vous pouvez vous attendre à un
Désolé que nous n'ayons actuellement pas de magasins à l'étranger.
Oui, nous pouvons personnaliser la longueur de la robe, nos robes sont fabriquées sur mesure, nous pouvons suivre votre taille pour confectionner la robe. Vous pouvez nous envoyer votre demande de mesure de la taille par e-mail après la commande, nous la
Oui, nous faisons des commandes accélérées. nous vous proposons quatre types de délais de livraison au choix :
Arrivez dans les 18 à 24 jours suivant la commande. Gratuit
Livraison sous 12 à 18 jours a
Pour les commandes par téléphone, les retours et échanges ou les demandes générales:
Support client 15/7, sauf le 25 décembre et le 1er janvier.
Normalement, pendant le temps de travail, vous pouvez vous attendre à une réponse en moins d'une heure.